誠(chéng)信指數(shù)體系是一套綜合體現(xiàn)網(wǎng)上輕紡城虛擬市場(chǎng)商鋪會(huì)員線上線下交易誠(chéng)信記錄的商業(yè)信用評(píng)估和查詢機(jī)制。本規(guī)則詳細(xì)介紹誠(chéng)信指數(shù)的定義、等級(jí)劃分、各組成要素，以及各要素對(duì)誠(chéng)信指數(shù)積分升降的影響等內(nèi)容。
供應(yīng)商資質(zhì)分級(jí)是通過(guò)對(duì)商鋪會(huì)員開通商鋪過(guò)程中及開通商鋪后在線填寫或上傳的基本信息、資格憑證、供應(yīng)商所獲榮譽(yù)等反映其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、信用等方面內(nèi)容的圖文資料進(jìn)行審核評(píng)分，并根據(jù)資料的完善程度和得分的高低進(jìn)行分級(jí)的制度。
交易雙方在網(wǎng)上輕紡城完成在線交易后，均可以對(duì)對(duì)方在交易中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。本規(guī)則詳細(xì)介紹交易雙方互為評(píng)價(jià)的維度、評(píng)價(jià)得分計(jì)算方式以及雙方互為評(píng)價(jià)的細(xì)則等內(nèi)容。
供應(yīng)商保證金服務(wù)是指供應(yīng)商預(yù)先向網(wǎng)上輕紡城賬戶存入一定金額的保證金，承諾當(dāng)供應(yīng)商在通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行擔(dān)保交易過(guò)程中發(fā)生違約或不誠(chéng)信行為時(shí)，平臺(tái)有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)則及與供應(yīng)商簽署的相關(guān)協(xié)議，直接從供應(yīng)商繳存的保證金中扣除與由此對(duì)采購(gòu)商、平臺(tái)及其他業(yè)務(wù)相關(guān)方造成的經(jīng)濟(jì)損失相應(yīng)的金額，作為供應(yīng)商對(duì)其行為的賠償?shù)囊环N制度。
為了規(guī)范網(wǎng)上輕紡城用戶行為、提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)、維護(hù)平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本規(guī)范，主要涉及會(huì)員違規(guī)行為的界定、違規(guī)行為的糾正、違規(guī)行為的臨時(shí)管理措施、違規(guī)行為的扣分及處罰等內(nèi)容。
交易雙方在網(wǎng)上輕紡城進(jìn)行在線交易過(guò)程中產(chǎn)生交易爭(zhēng)議的，若雙方無(wú)法協(xié)商或協(xié)商不能達(dá)成一致意見，一方或雙方可申請(qǐng)?zhí)峤痪W(wǎng)上輕紡城進(jìn)行斡旋處理，網(wǎng)上輕紡城有權(quán)根據(jù)本規(guī)范決定是否受理以及如何處理相關(guān)爭(zhēng)議投訴。
